長くご愛用いただくために
洗濯について
もちろん洗濯機で洗えます。以下の点にご注意下さい。
- 洗濯時「柔軟剤」の使用は避けてください。
- 染料の性質上、初回は多少色落ちしますので、白い物とは分けて洗ってください。
- 生地の性質上、多少縮むことがございます。
アイロンについて
脱水をかけすぎると、生地がぶ厚いため 「シワ」になりやすいですので、
脱水の時間は「1分程度」と短くしていただき、水分を含んだ状態で干してください。
その際に以下の点にご注意下さい。
- 洗濯後の乾燥は、タンブラー式乾燥機のご使用は避けてください。普通に干していただければ大丈夫です。
- 柄の入っている部分に直接アイロンをあてることは避けてください。
修理について
使い込んでいくと、ポケット部分や紐の部分が切れたり破れてきたりしますので、お直し可能です。費用は以下をご参照ください。
*Anything製の前掛けだけでなく、代々お使いの前掛け、 ビンテージ物の前掛けなども修理いたしますのでご相談下さい。
【修理価格表】
・前掛けの紐のお取替え 1,100円(税込)
・ポケットの修理や追加 1,100円(税込)~ 状態によりお見積り
・破れの修理 1,100円(税込)~ 状態によりお見積り
別途、返送の送料880円が掛かります。
【修理依頼のステップ】
- 【前掛け修理依頼フォーム】に依頼内容を入力、送付
- 弊社からの問合せフォームに記載した【お客様のお名前】【ご住所】【お電話番号】【メールアドレス】を書いた紙を同封して下記住所まで送付ください。
- 受領後、正式なお見積りをお知らせいたします。
【修理品の送り先】
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-11-17 第2KSビル1階
TEL: 03-5843-0247
有限会社エニシング 小倉宛
【注意事項】
- 送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
- 紛失防止のため、内訳には「前掛け修理」とご記載ください。
- お送りいただく前掛けは未使用の場合を除き、洗濯をしてからお送り下さい。
- 実物を確認してからのお見積りとなります。
- お見積り金額にご納得いただけない場合は、恐れ入りますがお客様送料ご負担(着払い)にて返送させていただきます。予めご了承くださいませ。
- 修理完成は金額確定後、10日〜2週間ほどいただいております。
【弊社のセミオーダー・フルオーダー前掛けの無償修理サービス】
エニシングのセミオーダー・フルオーダーの前掛けのみ、ご注文から5年以上経ったものは、腰紐交換・ポケットの補修などの御修理を無料で承っております。
- 弊社への送料はお客様ご負担で送付して下さい。
- 着払いで届いた場合は、修理後、着払いでご返却させて頂きます。
- ポケットが付いていなかったものに追加でつける場合は別料金にて可能です。
- プリントの部分に関しては修理の対象外となり、再プリントは出来ません。
- ご注文がいつ頃だったか不明の場合もお気軽に電話にてお問合せ下さい。お名前やデザインなどから、いつご注文下さったものか確認いたします。